La protection de vos données personnelles est une priorité pour Utgijivofvoz. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au RGPD et à la réglementation française en vigueur.

Données collectées et finalités

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos demandes et à l’amélioration de nos services.

• Données d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction, pour la gestion des prises de contact.
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone pour assurer le suivi de vos demandes.
• Données de navigation collectées via cookies pour optimiser l’expérience utilisateur sur notre site.
• Messages et échanges lors des interactions avec notre équipe pour garantir la qualité de notre accompagnement.

Utilisation des données collectées

Les informations recueillies servent exclusivement à répondre à vos demandes et à l’amélioration de nos services.

• Réponse à vos demandes et suivi de la relation client.
• Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site web.
• Analyse statistique interne, sans transfert à des tiers non autorisés.
• Respect des obligations légales et réglementaires applicables.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement et/ou notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du service.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ou exercer vos droits auprès de notre équipe.

Partage des données

Vos informations ne sont partagées qu’avec des tiers habilités et uniquement dans le cadre légal défini.

• Sous-traitants techniques assurant la sécurité, l’hébergement et la maintenance du site, soumis à des obligations strictes de confidentialité.
• Autorités compétentes uniquement en cas d’obligation légale, sur réquisition expresse.
• Aucun transfert de vos données hors de l’Espace Économique Européen sans garanties appropriées.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération. L’accès à vos données est limité aux membres autorisés de notre équipe et à nos prestataires soumis à confidentialité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Accès : vous pouvez demander une copie des données vous concernant.
• Rectification : vous pouvez corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Suppression : vous pouvez demander l’effacement de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Cookies et traceurs

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Contact

Pour toute question concernant vos données ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire ou par courrier aux coordonnées ci-dessous.

Modification de la politique

Nous pouvons actualiser cette politique pour refléter l’évolution de la réglementation ou de nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.